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西部机场与穿山甲机器人达成战略合作
发布时间:2018-05-25   点击次数:254次

近日,西部机场集团有限公司迅邦达服务分公司(以下简称迅邦达)与苏州穿山甲机器人股份有限公司(以下简称穿山甲机器人)达成战略合作。本次合作,标志着今后双方将在西部机场商务贵宾服务业务上,展开更深层次的合作,推进西部机场贵宾厅在智能化方向的升级。西部机场迅邦达总谢寅勤、穿山甲机器人总宋育刚代表双方签署了合作协议。

签约当日,穿山甲机器人研发生产的迎宾爱丽丝、送餐艾米、迎宾小雪三位服务机器人正式加入西部机场大家庭,在接受员工培训后,负责为通过西部机场的商务贵宾、航空公司高端客户提供贵宾厅候机服务。

左起:送餐艾米、迎宾小雪、迎宾爱丽丝

艾米:西安机场T2航站楼商务贵宾厅区域服务岗

小雪:西安机场T3航站楼南航头等舱休息室

爱丽丝:西安机场T3贵宾楼商务贵宾厅迎宾服务岗

西部机场引进机器人服务的初衷是期望用新智能创造新体验,以新体验打造新服务。三位机器人在入职后,将进行“新时代 新智能 新体验”的宝贝成长计划,帮助机器人更快地适应、掌握工作职责,为航空高端旅客提供智能便捷的新体验服务,在原有服务的基础上提升服务品质,营造舒适贴心的候机环境和服务体验。

 

西部机场集团有限公司迅邦达服务分公司

西部机场集团有限公司迅邦达服务分公司成立于2005年是西部机场集团有限公司的下属全资分公司,是全国拥有自有品牌的大中型机场贵宾服务机构之一。公司目前代理35家航空公司头等舱业务,全年保障各类贵宾达70余万人次。

 

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